Googleマーチャントセンターとは？登録方法とShopify連携

Googleマーチャントセンター（Google Merchant Center）は、商品名・価格・在庫・画像などの商品データをGoogleに登録して、Google検索、ショッピングタブ、画像検索、Googleレンズ、YouTube、Geminiなどに商品を出すためのGoogleの無料ツールです。ショッピング広告やP-MAX（Googleの検索・YouTube・ディスプレイなどにまとめて配信する広告キャンペーン）で商品を広告に出すときも、商品データはここから渡します。

先に要点を3つ書いておきます。

• 費用：アカウントの作成と無料リスティング（広告費をかけずにGoogleに商品が載る枠）への掲載は無料です。費用が出るのは、Google広告でショッピング広告やP-MAXを配信したときだけです
• できること：商品データを登録して審査を通すと、広告を出さなくても無料リスティングの掲載候補になります。Google広告とリンクすれば、同じ商品データで広告も出せます
• 始め方：merchants.google.com にGoogleアカウントでログインしてビジネス情報を入れ、サイトの確認、返品ポリシーと配送の設定、商品データの登録の順に進めます。Shopifyなら商品データの登録は「Google & YouTube」アプリで済みます

この記事は、これから使い始める人と、すでにつないだけれど商品が不承認になって止まっている人の両方に向けて書いています。画面の表記と仕様は2026年10月時点のもので、根拠は主にGoogleとShopifyの公式ヘルプ（日本語）です。

Googleマーチャントセンターとは

Googleマーチャントセンターは、自社の商品データをGoogleに預けて審査を受け、Googleの各サービスで使えるようにするための管理画面です。登録した商品データの置き場は「データソース」（以前の呼び方は「フィード」）と呼ばれます。公式は「何百万人もの Google ユーザーにお客様の商品を表示して、検討や購入を促進できる無料のツール」と説明しています。

全体を先に図で示します。

できること

Merchant Centerだけでできるのは無料リスティングと商品データの管理で、広告に出すにはGoogle広告とのリンクが必要です。Google広告が要るかどうかと費用で分けると、次のようになります。

できること	内容	Google広告のリンク	費用
無料リスティング	Google検索・ショッピングタブ・画像検索・Googleレンズ・YouTube・Geminiに商品を出す	不要	無料
無料ローカルリスティング	実店舗の在庫をGoogleマップやビジネスプロフィールに出す	不要	無料
商品データの管理	審査結果の確認、不承認の修正、価格・在庫・画像の自動改善	不要	無料
ショッピング広告	検索結果や画像検索に、画像と価格つきの商品広告を出す	必要	クリック課金
P-MAX	商品データを使い、検索・YouTube・ディスプレイ・Gmail・マップなどにまとめて配信する	必要	広告費
動的リマーケティング	サイトで見た商品を、その人に広告で再び見せる（仕組みはリターゲティング広告の記事）	必要	広告費
ローカル在庫広告	実店舗の在庫を広告で出す	必要	広告費

無料リスティングで商品が出る場所と出方は、次のとおりです。

掲載先	出方
ショッピングタブ	商品の一覧として並ぶ
Google検索	「リッチリザルト」「ショッピング ナレッジパネル」として出る。「人気商品（ファッション、アクセサリー）」は米国のモバイルのみ
Google画像検索	「商品」ラベルの付いた画像として出る
Googleレンズ	レンズで画像を調べたときの類似商品の一覧に出る
YouTube	動画の横に購入できる商品リストとして出る
Googleマップ・ビジネスプロフィール	店舗の商品として出る
Gemini	公式ヘルプが掲載先として挙げている（出方の説明はない）

公式ヘルプは「ほとんどの場合、無料リスティング機能はデフォルトで有効」と書いています。

費用は無料？お金がかかるのは広告だけ

Merchant Centerは無料で使えます。Googleは「Merchant Center アカウントの作成と Google への商品掲載は無料」と案内しており、商品データのアップロードと管理にも費用はかかりません。

項目	費用
アカウントの作成、商品データの登録と管理	無料
無料リスティング、無料ローカルリスティング	無料
ショッピング広告（ショッピングキャンペーン）	クリック単価制。クリックされてページが表示されたときだけ課金される
P-MAX	Google広告の広告費。予算はGoogle広告側で決める

つまり、広告を出さない限りGoogleに払うお金は発生しません。かかるとすれば、商品データを整える作業の手間と、フィード管理ツールなどを使う場合のツール代です。

Google広告・ショッピング広告・P-MAXとの関係

Merchant Centerは商品データの置き場で、広告の予算・入札・配信の設定はGoogle広告側で行います。役割を分けると次のとおりです。

項目	Merchant Center	Google広告
役割	商品データの登録・審査・管理	広告キャンペーンの作成、予算、入札、効果測定
扱うもの	商品データ、配送と返品の設定、無料リスティング	ショッピングキャンペーン、P-MAX、動的リマーケティング
費用	無料	広告費

ショッピング広告もP-MAXも、広告に出る画像・価格・タイトルはMerchant Centerの商品データから作られます。Google広告のヘルプは「ショッピング広告は、Google 広告のショッピング キャンペーンまたは P-MAX キャンペーンを使用して管理します」と書いています。商品が不承認のままだと、広告側をいくら設定しても出ません。

無料リスティングは、Google広告がなくても始まります。公式ヘルプは新しいアカウントでは無料リスティングがデフォルトで有効になる（ほとんどの場合）と書き、マーケティング方法のページでも、無料リスティングは商品の審査が終われば追加の操作なしで掲載が始まると説明しています。一方、ショッピングタブに広告として出すには「Google 広告で Google ショッピング キャンペーンを設定し、有効にする必要があります」。無料リスティングと広告は、同じショッピングタブの中でも別の枠です。

Google広告とリンクする方法

Google広告とのリンクは、Merchant Centerの「設定」→「アクセスとサービス」から行い、相手が自分の管理していないアカウントならGoogle広告側の承認が要ります。自分が管理しているGoogle広告アカウントとつなぐ場合は、次の順に操作します。

1. 左のメニューで「設定」アイコンを選ぶ
2. 「アクセスとサービス」→「アプリとサービス」→「サービスを追加」を選ぶ
3. 「Google 広告」を選んで「次へ」を押す
4. リンクするアカウントを選んで「次へ」→「リンク」を押す

代理店などが持つ、自分が管理していないアカウントの場合は、手順4で「お客様が管理していないアカウント」を選び、お客様IDを入れて「リクエストを送信」を押します。リクエストは、Google広告側で管理者権限を持つ人が「ツール」→「データ マネージャー」→「Google Merchant Center」の「管理とリンク」→「受信済み」タブから承認すると有効になります。Merchant Centerから新しい広告アカウントを作ることもできますが、タイムゾーンと通貨は作成後に変えられないので注意してください。

代理店にアカウントを渡すときは、リンクのほかにユーザー権限の付与も必要です。手順は別の記事にまとめています。

Merchant Centerのユーザー追加と権限｜アクセスタイプの違いと付与手順

ULTRO NOTES｜広告運用Merchant Centerのユーザー追加と権限｜アクセスタイプの違いと付与手順Google Merchant Centerでユーザーを追加して権限を付与する手順を、2026年9月時点の画面で解説。管理者・標準・読み取り専用・パフォーマンスと分析情報の違い、代理店に渡すときの目安、Google広告やShopifyとの連携に必要な権限もまとめています。

Google広告側の権限は、次の記事を参照してください。

• Google広告の権限付与の手順｜5つのアクセス権の違いと代理店に渡す目安

広告の成果は商品データの質で変わる

ショッピング広告とP-MAXでは、商品データそのものが広告の素材になります。『ネット広告運用“打ち手”大全 第2版』は、AIが入札や配信先を決める今の広告運用では、成果を分けるのは管理画面の設定よりAIに渡すインプットだとしています。そのインプットの1つが商品フィードで、同書はフィードの整備度を「構造化されていない」「基本を整備した」「独自の項目まで網羅した」「自動で最適化・更新している」の4段階で点検することを勧めています。予算が少ない場合の方法として、P-MAXにテキストや画像を入れず、Merchant Centerの商品データだけで配信してショッピング枠と動的リマーケティングに絞るやり方も紹介されています。

当社でも、ショッピング広告やP-MAXの成果が伸びないときは、入札より先に商品データ（タイトル、画像、属性の抜け）を確認する順で見ています。P-MAXの設定と商品フィードの見直しどころは P-MAXとは｜ECで回すときの設定と、商品フィードで見直すポイントにまとめています。商品データを広告に使う関連の記事は次のとおりです。

ULTRO NOTES｜広告運用P-MAXとは｜リスティンググループの分け方と商品フィードの見直し方P-MAXは、検索・YouTube・ディスプレイなどへ1つのキャンペーンで配信する広告です。リスティンググループの役割と編集する場所、アセットグループの分け方、商品フィードの見直し方、除外の適用単位、商品別に目標ROASを分ける方法まで。

• デマンドジェネレーションとは｜ECで使うときの設定と見る数字（YouTubeやDiscoverに商品フィードを出す）
• Metaのカタログ広告（旧ダイナミック広告）とは｜Shopifyの商品で出す設定と見る数字（同じ商品データの考え方をMeta広告で使う）

登録方法と始め方（アカウント作成から掲載まで）

Merchant Centerは、merchants.google.com にGoogleアカウントでログインしてビジネス情報を入れるところから始めます。返品ポリシーと配送設定を商品の登録より先に済ませておくと、やり直しが少なくなります。

アカウントを作るときに知っておきたい公式の条件は次のとおりです。

• 1つのGoogleアカウントで作れるMerchant Centerアカウントは1つだけ。別のアカウントで使っているメールアドレスでは作れない
• 「利用を開始する」で入れるのは、ビジネス情報（ショップ名など）、ビジネス拠点の住所、ご購入手続き方法（オンライン・実店舗・両方）、商品の追加方法、使っているプラットフォーム（Shopifyなど）
• ビジネス拠点の国は後から変えられない。国にもとづいてタイムゾーンが自動で決まる

そのうえで、次の順に進めます。

1. merchants.google.com にログインし、「利用を開始する」からアカウントを作ってビジネス情報と連絡先を入れる。Shopifyを使っているなら、Google & YouTubeアプリの中の「新しく作成する」から作ってもよい
2. ウェブサイトの所有権を確認して申請する（Shopifyならプラットフォーム経由で済む）
3. サイトに返品・払い戻しのポリシーのページを作り、フッターから辿れるようにする
4. 配送設定をアカウント全体で作る（対象国と通貨に一致するサービスがあること）
5. 商品データを入れる（Shopifyなら Google & YouTube アプリ）
6. Merchant Center側で返品ポリシーを設定する（Shopifyを使っていても、公式はMerchant Center側にも設定するよう案内している）
7. 3〜5営業日待ち、「注意が必要」タブで警告と不承認を潰す
8. 広告を出すなら、Google広告アカウントをリンクしてキャンペーンを作る

3と4を先にやっておくのがポイントです。あとから気づくと、商品を入れたのに全部不承認という状態でしばらく止まります。各ステップの詳しいやり方は、このあとの章で説明します。

広告まで進めるときは、目標をどこに置くかを先に決めておいたほうが判断が早くなります。

ROASとは？計算式とCPA・ROIとの違い、目標の決め方

ULTRO NOTES｜広告運用ROASとは？計算式とCPA・ROIとの違い、目標の決め方ROAS（ロアス）は広告費に対して売上がどれだけ返ってきたかを見る指標です。計算式と単位の使い分け、CPA・ROIとの違い、粗利率から目標ROASを逆算する手順、単価の幅が大きいサイトや商品別に目標を分けるべきケースまでまとめます。

Shopifyから連携する

Shopifyを使っているなら、「Google & YouTube」アプリ（販売チャネル）でつなぐのが最短です。オンラインストアで公開している商品が自動で同期され、データソースも自動で作られるので、別にスプレッドシートやファイルを用意する必要はありません。

Shopifyヘルプに沿った接続の手順は次のとおりです。

1. Shopify管理画面で「販売チャネル」→「Google & YouTube」に移動する（未追加ならアプリを追加する）
2. 「Googleアカウントを接続する」をクリックし、Googleアカウントを選ぶ
3. 表示されるオンラインストアの設定要件を確認し、足りないところを直す
4. ドロップダウンからMerchant Centerアカウントを選ぶ。持っていない場合は「新しく作成する」から作る
5. 「本人確認」で電話番号と国を入れて「コードを取得」を押し、SMSで届いた6桁のコードを入れて「認証」を押す
6. 必要なら「国と言語」で同期する国と言語を、「配送設定」で配送料をShopifyから取り込むかMerchant Centerで手動設定するかを選ぶ
7. 設定が終わると、商品の同期が始まる

電話番号はストアの詳細設定にある番号と一致している必要があり、確認の試行は4時間以内に5回までです。GA4もこのアプリで連携できます。設定は次の記事にまとめています。

• ShopifyとGA4の連携方法｜Google & YouTubeアプリの設定と、計測の限界

ここを知らずに手動のデータソースも作ってしまうと、同じ商品が二重になって無用なエラーを出すことになります。どちらの経路で運用するのかを先に決めてください。

つなぐ前に満たしておく条件

Shopify公式ヘルプが挙げている要件は次のとおりで、1つでも欠けていると接続か同期で止まります。

• オンラインストアがあり、プライベートモード（パスワード保護）になっていないこと
• 有効な決済サービスが登録されていること
• 返金ポリシーと利用規約を「設定」→「ポリシー」に追加し、フッターメニューからアクセスできるようにすること
• 顧客向けの連絡先情報（メール・電話・住所・問い合わせフォームのいずれか1つ以上）があること
• サポートされている国に配送し、その国に対応する通貨で販売していること
• Merchant Centerアカウントが、別のアカウントに関連付けられていない確認済みのドメインに関連付いていること
• 商品ごとに固有の商品IDが設定されていること
• GTIN（JANコードなどの国際的な商品番号）がある商品はGTINを入れ、GTINがない商品はMPN（メーカー型番）とブランドを入れること
• バリエーションを含む商品オプション名が英語であること（「サイズ」ではなく「Size」など）

Google商品カテゴリーの指定は、Shopifyヘルプでは「商品を正確に分類するため」に追加するよう勧められている項目です。必須ではなく、指定しない場合はGoogleが自動で分類します。

マルチクライアント アカウント（MCA。代理店などが複数のMerchant Centerアカウントをまとめて管理する親アカウント）を使っている場合、このアプリでは商品を同期できません。公式ヘルプは「Google & YouTube アプリでリンクできるのは、Shopify ストアとスタンドアロンの Merchant Center アカウントのみ」と書いており、MCAの配下にあるアカウントをつなぐ場合は「対象の Merchant Center アカウントを MCA から削除する必要があります」と案内しています。代理店がMCAでまとめて管理している場合は、ここで段取りが変わります。ドメインが別のMerchant Centerアカウントに関連付いている場合は、Shopifyにつないだアカウントへドメインの申請を移管できます。

商品が同期されないとき

商品が同期されない原因は、多くが商品データの欠けか公開設定の漏れです。Shopify公式ヘルプが挙げている「同期されない条件」は次のとおりです。

• 説明・画像・GTINまたはMPNがない
• オンラインストアとGoogleチャネルの両方で公開されていない
• 画像にテキストやロゴなどが含まれている
• 商品名がすべて大文字になっている
• Googleのショッピングポリシーに違反している

2つ目が見落とされやすいところです。Shopify側で商品をGoogleチャネルに公開していないと、ストアに出ていても同期されません。

同期の時間は、Shopifyヘルプによると初回が最大24時間、初回のあとは通常数時間以内です。同期されてからGoogleが新商品を審査するまでに、さらに3〜5営業日かかります。つないだ直後に商品が出ていないのは、多くの場合この待ち時間です。

送料と返品ポリシーの扱いが違う

Shopifyから同期されるのは商品データと、条件つきで送料です。返品ポリシーについては、公式はShopifyとMerchant Centerの両方に設定するよう案内しています。実務で混乱しやすいところなので、分けて書きます。

表にすると、次のとおりです。

項目	Shopifyから同期されるか	対応
商品データ（名前・価格・在庫・画像）	される	Shopify側を直す
送料	される（条件あり）	Shopifyの「基本の配送料」プロファイル（Googleヘルプの表記は「全般配送プロファイル」）の送料のみ。カスタムプロファイルはエラーになる
返品ポリシー	同期されるとは書かれていない	公式はMerchant Center側にも設定するよう案内している

送料について公式ヘルプは「Google Merchant Center と同期できるのは、全般配送プロファイルの送料のみです」と明記しています。サードパーティの配送アプリを使っている場合は手動の設定が必要になることがあります。加えて「Merchant Center に登録する送料は、Shopify のショップで請求する送料と一致している必要があります」とあり、一致させるのが難しい場合は「送料を多めに見積もるようにしてください」と案内されています。

返品ポリシーについて、GoogleのShopify向けヘルプはShopify側で返品ルールを設定する手順と、Merchant Center側で設定する手順を別々に示し、「返品に関するポリシーを両方に追加することで、Google の検索結果とショッピング広告に正確なポリシーが表示されるようになります」と書いています。Shopifyの設定がそのまま渡るとは書かれていないので、当社ではMerchant Center側にも必ず設定しています。Merchant Centerの「送料と返品」→「返品に関するポリシー」タブ→「返品に関するポリシーを追加」から別に設定します。このとき候補が表示されることがあり、それは自社サイトから収集された情報にもとづくもので、受け入れる・一部だけ受け入れる・無視して最初から作る、のいずれも選べます。

マーケット設定を変えるとデータソースのラベルが変わる

Shopifyで複数のマーケットを使っている場合の注意点です。公式ヘルプは「複数の Shopify マーケットに1つの国が含まれる場合、データ競合を防ぐため、その国がスタンドアロン（単独）の国として扱われ、専用のデータソースに配置される」と書いています。このとき2文字の国コードがデータソースのラベルとして使われ、「既存の属性ルールは自動転送されないため手動でコピーが必要」になります。

フィードラベルはP-MAXやショッピングキャンペーンで対象の商品を絞るのに使うもので、キャンペーンごとに選べるのは1つだけです。半角20文字以内、使える文字は大文字のA〜Z・数字・ハイフン・アンダースコアで、スペースは入れられません。ラベルが変わると、そのラベルで絞っていたキャンペーンが空振りします。マーケット設定を触るときは、広告側の設定も一緒に確認してください。

ウェブサイトの確認と申請

Merchant Centerに商品を出すには、サイトの「確認」と「申請」の2つの手続きが必要で、Shopifyならどちらもプラットフォーム経由で済みます。確認はサイトの所有者であることをGoogleに知らせる手続き、申請はウェブサイトのアドレスとMerchant Centerアカウントの間にリンクを作る手続きです。

確認の方法は5つあります。

1. サイトに関連するメールアドレスでコードを受け取る
2. eコマースプラットフォーム（Shopifyなど）でホストされている場合はそれを使う
3. インデックスページにHTMLタグを追加する、またはサーバーにHTMLファイルを置く
4. Googleタグマネージャー（管理者権限が必要）
5. Googleアナリティクス（所有権確認サイトにリンク済みで管理者権限が必要）

Shopifyを使っているなら2番が使えるので、HTMLタグの埋め込みは不要です。

気をつけたいのは「ある1つのURLの申請ができるのは、1つのアカウントのみ」という制約です。複数のアカウントで同じURLを使いたい場合はMCAが必要になり、サブアカウントが親アカウントの申請を継承します。また、複数のドメインを使っていて、申請したドメインと商品URLのドメインが違う場合は手動の調整が必要です。

なお、所有権の確認や申請をしたユーザーをMerchant Centerから削除すると、確認と申請が外れて商品が表示されなくなるおそれがあります。確認は社内の管理者のアカウントで行っておいてください。

警告・不承認・停止の違い

警告なら商品は表示され続け、不承認ならその商品が、アカウントの停止なら全商品が表示されなくなります。この3段階を混ぜて理解すると、対応の優先順位を間違えます。

表にすると、次のとおりです。

状態	商品は表示されるか	公式の書き方
警告	される	「引き続き Google に掲載されますが、パフォーマンスが制限される場合があります」
不承認	されない	「不承認となった商品は Google に掲載されなくなります」
アカウントの停止	されない（全商品）	停止の通知メールが届き、Google全体で商品が表示されなくなる

問題の範囲も2つに分かれます。商品単位の問題は、登録した商品データがサイトの情報と一致していないか、ポリシーの要件を満たしていない場合に出ます。アカウント単位の問題はMerchant Centerのすべての商品に影響します。

注意したいのは、価格と在庫の不一致です。表示上は商品の不承認として出ますが、公式ヘルプは「予防措置として商品アイテムが不承認」となるこの扱いを「アカウント単位の違反措置とみなされる」と書いており、解除には「アカウントの審査を受けて問題を完全に解決する必要があります」。商品を直すだけでなく、審査のリクエストまでが1セットです。

猶予期間について、価格・在庫の不一致以外の商品データの品質違反では、警告期間は28日間と書かれています。ただしポリシー違反のページには具体的な日数が書かれていないので、「警告はどれも28日」と一般化はできません。

再審査は回数が限られています。警告期間中に申請できるのは1回で、公式は「この問題に異議を申し立てられる機会は1回だけです」と書いています。停止したアカウントは2回まで審査を申請でき、その後はクールダウン期間に入ります。直さずに申請を消費しないよう、原因を潰してから申請してください。

日数は場面ごとに違います。

場面	かかる時間
新しい商品の初回審査	最長で3〜5営業日
サイトを直したあとの再クロール	24〜48時間
ウェブサイトの検証	12時間ほど
問題の審査をリクエストしたあと	最長で7営業日（別のページでは「通常3〜7営業日」）
商品データの更新の処理	15分ほど
更新がないままの有効期限	最終更新日から30日後

再審査の日数は公式ヘルプのなかで「最長で7営業日」と「通常、審査には3〜7営業日」の2通りの書き方があります。社内やクライアントに伝えるときは、長いほうで見ておくのが安全です。

どこで見るか

不承認や警告は、「商品」ページの「注意が必要」タブでまとめて確認できます。「商品」ページの上部のメニューで「注意が必要」をクリックすると、アカウントで最も影響が大きい問題と、それぞれに関連する商品の数が3つの概要カードで出ます。

商品の状態は「商品」セクションの「表示設定」の列で確認します。表記は次の6つです。

表記	意味
審査中	問題がないかGoogleが審査している。ショッピング広告は最長3〜5営業日
処理中	更新を処理している。15分ほどかかることがある
承認済み	審査が完了し、Googleに表示されている
制限付き	表示されるが、掲載が制限される、または一部の商品データが広告に出ない
不承認	1つ以上のエラーでGoogleに表示できない
有効期限	最終更新日から30日が経った

「注意が必要」タブは、フィルタで「クリックの可能性」が高・中・低のどれなのかを絞れます。全部を同時に直すのが難しいときは、クリックの可能性が高い商品から手を付けると効率がいいです。表示中のビューはダウンロードできるので、まとめて直すときはこれを使います。

なお、ヘルプのなかには「注意が必要」と「要確認」の2つの訳語が混在しています。管理画面の表記は「注意が必要」です。

不承認・停止の代表的な7パターンと直し方

当社の運用経験では、不承認の原因として多いのは、価格の不一致、在庫状況の不一致、無効なGTIN、画像、返品ポリシーの不備、配送設定の不足の6つです。これに、件数は少ないものの影響が大きいアカウント停止の原因として、不実表示を7つ目に加えました。価格・在庫の不一致は商品に出ますがアカウント単位の措置、返品ポリシーと不実表示はアカウント単位の問題です。

1. 価格が一致していない

データソースの price と、ランディングページまたは構造化データ（ページ内に機械が読める形で書いた商品情報）の価格が違う状態です。公式は「商品は不承認となることがあります」と書いており、前の章のとおり扱いはアカウント単位の措置です。

原因として挙げられているのは、更新のタイミングのずれ、構造化データのマークアップが正しくない、ユーザーに表示される価格とクローラが取得する価格が違う、セール価格の有効期間やタイムゾーンが不正確、最低注文数やまとめ売りの設定で表示価格が誤っている、の5つです。

直し方は、「注意が必要」タブで対象を特定し、個別に編集するか、CSVでダウンロードして一括で直してから再アップロードします。そのうえでウェブサイトの検証をリクエストします。自動の再クロール（Googleがサイトを読み直すこと）は数時間から数日、ウェブサイトの検証は12時間ほどです。

2. 在庫状況が一致していない

availability の値が、ランディングページに出ている情報と違う状態です。当社の運用経験では、原因の多くは更新の時間差です。

「商品」→「注意が必要」タブ→フィルタで絞る→商品タイトルをクリック→「商品を編集」から在庫状況を合わせて保存します。複数あるときは問題のリストをダウンロードして直し、再アップロードします。

3. GTINが無効

ここは他の解説記事で扱われることが少なく、そのぶん詰まりやすいところです。出るエラーは「値が無効です（GTIN）」「GTIN が正しくありません」「競合する値があります（GTIN、ブランド）」などです。

見るべき点は3つです。

• 桁数とチェックディジットが正しいか。有効なのは0・8・12・13・14桁で、GS1のプレフィックス02・04・2（社内利用向け）とクーポンの98〜99は除外されます
• GTINとブランドが矛盾していないか。そのブランドに割り当てられているGTINを指定する必要があります。GS1のGEPIRツールで確認できます
• そもそもGTINがない商品なのか。カスタムメイド品や自社製造品は identifier_exists に no を指定します。GTINがない場合は mpn が必須になります

brand の値に「N/A」「ジェネリック」のような文字を入れるのは認められていません。

4. 画像の問題

「画像が小さすぎます」「画像が一般的すぎます」「プロモーション オーバーレイ」などが出ます。

画像のサイズ要件は移行期にあり、時系列で整理しておく必要があります。

時期	要件
現行	ファッション関連は250×250ピクセル以上、それ以外は100×100ピクセル以上
2026年7月以降	最小要件は満たしていても、500×500ピクセル未満には警告が出る
2027年1月31日以降	すべての商品画像に500×500ピクセル以上が適用される
推奨	1,500×1,500ピクセル以上

今は通っている画像でも、2027年1月31日から通らなくなる可能性があります。画像を作り直す予定があるなら、1,500×1,500ピクセル以上で用意しておくほうが手戻りがありません。

入れてはいけない要素も明記されています。透かし、ロゴ、ブランド名のオーバーレイ、「ご購入ください」のようなプロモーションテキスト、価格や送料無料の表示、プレースホルダ画像、枠線です。商品は画像全体の75%以上90%以下を占めるようにします。生成AIで作った画像には IPTC DigitalSourceType のメタデータが必要です。

5. サイトに返品と払い戻しのポリシーがない

これはアカウント単位の問題です。公式は「ウェブサイトに明確な返品と払い戻しのポリシーがないことが検出されたため、お客様のアカウントは不承認または保留中の不承認となっています」と書いています。

直し方は3つです。

1. 購入者が返品・払い戻しのポリシーに簡単にアクセスできるようにする（フッターのボタンなど）
2. すべての条件と期限（理由、返品可能期間など）を含めて、返品と払い戻しの対応方法を明記する
3. ポリシーがサイト全体で一貫していることを確認する

返品や払い戻しに対応しない商品やストアの場合も、ポリシーのページは要ります。公式は「返品または払い戻しに対応しない場合は、その旨をウェブサイトに明記します」と案内しています。

Merchant Center側では、返品可能期間（日数または無期限）、商品状態（新品のみ／新品と少しだけ使用した商品）、返品方法、払い戻し手数料、払い戻しに要する時間を設定できます。設定したポリシーはGoogleが収集した情報より優先されます。

6. 配送設定が足りない

公式は「商品の通貨と対象国に一致する配送サービスがない場合に、対象国で商品アイテムが不承認になることがあります」と書いています。対象国に配送サービスがなければ、商品データ自体に問題がなくても出ません。

設定するのは配送先の国、対象の商品、配送予定日数の判定方法、送料です。配送日数を手で入れる場合は、注文受付終了時間・発送準備時間・お届け日数を設定します。日本では祝日を休業日として扱う機能と、地域別送料が使えます。送料情報が不正確だと「アカウントの警告や停止につながる可能性」があるとされているので、ここは雑に埋めないほうがいいところです。

なお、「日本では返品ポリシーの設定が必須」「日本では配送設定が必須」と言い切れる国別のリストは、公式ヘルプのなかに見つけられませんでした。書けるのは「サイトに返品・払い戻しのポリシーがないとアカウントが不承認または保留中の不承認になる」「対象国と通貨に一致する配送サービスがないと商品が不承認になることがある」までです。結果として設定が必要になる、という理解が正確です。

7. 不実表示でアカウントが停止された

不実表示（Misrepresentation）は、サイトの情報が足りない、または不正確で、ユーザーが判断に必要な情報を得られないと判断されたときの違反です。公式ヘルプは、違反が確認された場合は「事前の警告なく即時強制停止」されることがあると書いています。対応のページでは、通常は警告メールと7〜28日の猶予期間があるものの、悪質な違反では警告なしの対応になると説明されています。

違反として挙げられているもののうち、ECサイトで点検しやすいのは次の4つです。

• 偽の個人名・会社名・連絡先情報を出していないか。会社概要などに最新の連絡先と事業内容を載せることが推奨されている
• 支払いモデルや、購入前後にユーザーが負担する費用の合計が分かるか。支払いの途中で、事前に示していない支払いを追加していないか
• 利用規約と配送情報が載っているか
• 返品と払い戻しのポリシーが分かりやすい場所にあり、その内容どおりに対応しているか

日本のECサイトなら、特定商取引法に基づく表記のページに販売事業者名・住所・電話番号・支払い方法・送料・返品条件をまとめ、フッターから辿れるようにしておくのが、この4つをまとめて満たす近道だと当社は考えています。ここは公式ヘルプに書かれている要件ではなく、当社の考えです。

誤って停止されたと考える場合は再審査を請求できますが、公式は「よほどの理由がない限りアカウントは再開されません」と書いています。停止される前に、サイトの表記を点検しておくのが現実的な対策です。

自動改善はどこまで肩代わりするか

価格と在庫の自動更新は初期状態でオンですが、オンにしていても価格の不一致は重大なエラーとして扱われるので、データソースかサイトを直す作業は残ります。Merchant Centerには商品データを自動で直す機能が3つあり、初期状態は次のとおりです。

機能	初期状態	内容
商品情報の自動更新	オン	price sale_price availability condition をサイトから読んで更新する
配送情報の自動更新	オフ	有効にできる
画像品質の自動改善	オフ	検出したテキスト・透かし・オーバーレイ・ロゴを削除して要件を満たそうとする

設定は「商品」→「自動化」タブから、機能を選んで「詳細を表示」で切り替えます。

ここで押さえておきたいのは、自動更新をオンにしても価格の不一致が免責されるわけではないことです。公式ヘルプは自動更新が働いた場合について、こう書いています。

ショップのウェブサイトから得た価格の情報をもとに Google がこれらの商品の一部を更新しましたが、価格が一致していない商品は引き続きアカウントの停止につながる可能性のある重大なエラーとして扱われます。

つまり自動更新は当座をしのぐ仕組みで、データソース側かサイト側を直す作業がなくなるわけではありません。公式も「自動化は定期的なデータ更新の代替ではない」と書いています。在庫については「緩和された一致ルール」が使われ、in_stock preorder backorder は同等として扱われます。

画像品質の自動改善は初期状態でオフです。プロモーションのオーバーレイが入っている画像を救えますが、公式は満足できない場合は「プロモーション オーバーレイのない新しい画像をアップロードしてください」と案内しています。恒久的な対策としては、そもそも文字の入っていない商品画像を用意するのが正解です。

日本で必須になる商品属性

日本向けの商品は、ID・タイトル・商品説明・商品リンク・画像リンク・在庫状況・価格の7つがすべての商品で必須で、新商品にはブランド、GTINがある商品にはGTINも必要です。商品データ仕様のうち、無条件で必須のものは次のとおりです。

属性	日本語表記	条件
id	ID	すべての商品
title	タイトル	すべての商品。1〜150文字
description	商品説明	すべての商品。最大5,000文字
link	商品リンク	すべての商品
image_link	商品画像リンク	すべての商品
availability	在庫状況	すべての商品
price	価格	すべての商品
brand	ブランド	新商品すべて（映画・書籍・音楽を除く）
gtin	GTIN	既知のGTINがあるすべての商品

条件によって必須になるもののうち、対象国に日本が含まれているものです。ここは「日本は対象」と公式に書かれているので、断定して扱えます。

属性	必須になる条件
color（色）	ファッション・アクセサリーのカテゴリ。日本を含む6か国が対象
gender（性別）	同上
age_group（年齢層）	同上
item_group_id（商品グループID）	バリエーション商品。日本を含む6か国が対象
is_bundle	一括販売商品。日本を含む12か国が対象
condition（状態）	中古品・再生品
availability_date（入荷予定日）	availability が preorder のとき

一方、size（サイズ）の扱いは公式のなかで揃っていません。商品データ仕様では「バリエーション商品でサイズが識別プロパティの場合に推奨」とされていますが、不承認を解決するページではファッション・アクセサリーの不承認の原因として「性別、サイズ、色、年齢層の欠落」が挙げられています。Shopify側の要件ページもアパレルにサイズ情報を求めています。仕様上は推奨、実務上は入れておくもの、と理解しておくのが実態に近いはずです。

GTINについては、桁数が0・8・12・13・14桁（UPC、EAN、JAN、ISBN）で、チェックディジットが正しいことが条件です。「GTIN が割り当てられているにもかかわらず、GTIN なしで登録された商品は、表示が制限される場合があります」と書かれています。自社で製造していてGTINがない商品は、identifier_exists に no を指定します。GTINを持たないメディア商品、ブランドを持たないファッション商品、GTIN・MPN・ブランドのすべてがない商品が対象です。

なお、EUや英国向けの certification energy_efficiency_class や、インド限定の maximum_retail_price は日本では不要です。2026年4月の受け取り費用属性の必須化も、日本は対象外です。

商品タイトルの作り方

商品タイトルは、重要な語を先頭に置き、価格や送料などの時間で変わる情報を入れないのが基本です。タイトルは上限150文字ですが、実際にユーザーに見えるのは「最初の70文字（全角35文字）程度」と公式に書かれています。上限まで使うことは推奨されているので、長く書いたうえで、重要な語を先頭に置きます。

入れるとよいもの、入れてはいけないものは次のとおりです。

扱い	内容
入れる	商品名、ブランド、具体的な商品分野の情報
アパレルで入れる	サイズや色はタイトルにも書く（属性でも渡す）
入れない	価格、セール価格、販売期間、送料、お届け日など時間に関する情報
入れない	会社名、宣伝文句
入れない	強調目的の大文字、すべて大文字、記号の多用

大文字の過剰使用は不承認の原因として明記されています。Shopify側でも「商品名がすべて大文字」だと同期されない条件に挙がっています。

Shopify以外の方向け：商品を登録する5つの方法

Shopifyを使っている場合は前の章のアプリ連携で足りるので、この章は読み飛ばしてかまいません。商品データの入れ方は5つあり、Shopifyなどのカートを使っているならプラットフォーム連携、それ以外はファイルかスプレッドシートが基本です。方法ごとに更新のされ方が違い、運用の手間が決まるので、最初に決めておきます。

方法	更新のされ方	向いているケース
eコマースプラットフォームの連携（Shopifyなど）	自動。Shopifyの場合、初回は最大24時間、その後の変更は通常数時間以内	Shopify・その他カートを使っている場合の第一候補
ウェブサイトからの自動取得（クロール。Googleがサイトを巡回して読み取る）	Googleが少なくとも24時間に1回サイトを確認	構造化データが入っていて、カート連携が使えない場合
ファイル（.txt / .xml / .tsv）	既定では24時間ごとに取得。スケジュールは変更できる	自社で商品データを作っている場合
Googleスプレッドシートのテンプレート	24時間ごとに自動同期	商品数が少なく、手で管理したい場合
Merchant API	任意のタイミング	頻繁な更新や複雑なアカウント管理が必要な場合

商品を1つずつ画面から追加することもできますが、これは既に商品があるアカウント向けの機能です。

ファイルで入れるときの制限

ファイルで入れる場合、形式は .txt・.xml・.tsv の3つ、サイズは4GBまでです。そのほかの要件も公式に数字で書かれています。

• 対応形式は .txt .xml .tsv。ファイルサイズの上限は4GB（スケジュール取得は4GB未満）
• ファイルのURLは http:// https:// ftp:// sftp:// のいずれかで始まる必要がある
• ユーザーエージェントの Googlebot と AdsBot-Google をブロックしていないこと
• HTMLページではなく、データソースのファイルを直接指すこと
• SFTPでアップロードするときは、大文字と小文字・拡張子も含めてファイル名が完全に一致していること
• パソコンから直接アップロードしたファイルは自動同期されない。変更のたびに送り直す

アップロード回数にも上限があります。メインの商品データソースは1日あたり最大100回、補助ソースと在庫更新のデータソースは1日あたり最大500回です。商品数の上限はスタンドアロンのアカウントで15万件ですが、これはアカウント全体ではなく「スコープ」（EEAの広告対象、EEA以外の広告対象、無料リスティング）ごとの数です。データソースの数は最大200個です。

ウェブサイトからの自動取得には構造化データが必要

サイトをクロールさせて商品を自動で追加する方法と、価格や在庫を自動更新させる方法は、どちらもページ内の構造化データ（schema.orgのマークアップ）を読んでいます。自動更新に必要なのは price priceCurrency availability condition の4つです。

実装で引っかかりやすいのは、公式が明記している次の制約です。

構造化データはウェブサーバーから返される HTML に含まれている必要があります。ページが読み込まれた後に JavaScript で構造化データのマークアップを生成することはできません。

つまり、クライアント側のJavaScriptで後から差し込む実装では読まれません。また「構造化データは、購入者に表示される値と一致する必要があります」「購入者に関する情報に基づいてランディング ページを変更することはできません」とも書かれています。ログイン後だけ価格が変わる作りや、地域で表示価格を切り替える作りは、価格の不一致の原因になります。

Product構造化データの書き方は、リッチリザルトの記事で型ごとに整理しています。

リッチリザルトとは？ECで入れる構造化データと、もう出ない3種類

ULTRO NOTES｜SEO・LLMOリッチリザルトとは？ECで入れる構造化データと、もう出ない3種類リッチリザルトの仕組みと、2026年9月時点でGoogleがサポートしている種類・すでに廃止された種類を一次情報で整理しました。ECサイトで優先して入れるものと、入れたあとの確認手順まで解説します。

名称と用語の変更（Merchant Center Nextとの関係）

「Merchant Center Next」と今の「Google Merchant Center」は同じもので、2026年7月に名前から「Next」が外れただけです。名前と用語はこれまでに2回変わっていて、古い呼び方がほかの解説記事や社内マニュアルにまだ残っています。

よく見かける呼び方	2026年10月時点の正しい名前	いつ変わったか
Merchant Center Next	Google Merchant Center	2026年7月に「Next」が外れた
フィード	データソース	Merchant Center Nextへの移行時（2024年10月1日に全販売者の移行完了）
診断	「注意が必要」タブ	同上
補助フィード	補助ソース	同上
フィードのルール	属性ルール	同上
Content API for Shopping	Merchant API	Content APIは2026年8月18日にサンセット

名称の変更について、公式ヘルプは「ヘルプセンターの記事、メールでの連絡、Merchant Center のインターフェースから『Next』のブランド名が削除されます」「現在ご利用いただいているプラットフォームは、Google Merchant Center という名称になります」と書いています。あわせて「アカウント、商品データ、キャンペーンはまったく影響を受けません」「ログイン プロセスとブックマークは変更されません」「必要なご対応は特にありません」とも明記されています。名前だけの話です。

APIの扱いは間違えると実装が無駄になるので注意してください。Content API for Shoppingは2026年8月18日にサンセット（提供終了の扱い）となり、9月1日からは延長の承認がないリクエストが段階的に失敗し始めています。2027年初頭には全エンドポイントが停止し、延長を申請していてもそれ以降は使えません。新しく作るなら、プログラムからの接続はMerchant APIです。「Content APIで連携する」と書かれた解説は、すでに古い記述です。

一方で、用語が完全に置き換わったわけではありません。属性名は今も feed_label（フィードラベル）で、ヘルプの記事タイトルにも「フィードを作成する」が残っています。Google広告側のヘルプでは同じ機能の説明に「フィード」の語が使われていて、Merchant Center側のヘルプとは訳語が揃っていません。管理画面の表記を正としつつ、ヘルプを読むときは両方の語を想定しておくのが実用的です。

公式ヘルプのなかで記述が食い違っている点

公式ヘルプのなかには、画像サイズや再審査の日数など、ページによって書き方が揃っていない箇所が7つあります。数字を社内資料やクライアントへの説明に転記するときは、どのページを根拠にしたかを残しておくと後で困りません。

項目	食い違い
画像の最小サイズ	「100×100／250×250」（現行）、「500×500未満は警告」（2026年7月以降）、「500×500以上が必須」（2027年1月31日以降）が同じ「最小サイズ」の語で混在する
価格の不一致の重さ	一方では「不承認となることがある」、自動更新のページでは「アカウントの停止につながる可能性のある重大なエラー」
再審査の日数	「最長で7営業日」と「通常、審査には3〜7営業日」
警告期間	商品データの品質違反のページには28日間と明記、ポリシー違反のページには日数の記載がない
size の必須・推奨	商品データ仕様では推奨、不承認を解決するページではファッションの不承認の原因として挙がっている
「注意が必要」の訳語	同じページ内に「注意が必要」と「要確認」が混在。管理画面の表記は「注意が必要」
フィードとデータソース	Merchant Center側のヘルプは「データソース」、Google広告側のヘルプは「フィード」。属性名は今も feed_label

「注意が必要」タブのヘルプは、旧「診断」のページIDと新しいページIDがほぼ同じ内容で並存しています。検索で古いURLに当たることがあるので、内容が同じかどうかを確かめてから使ってください。

参考にした公式情報

Google Merchant Center ヘルプ（日本語）。2026年10月17日に主要なページを再確認しました。

• Merchant Center の利用を開始する
• Merchant Center Next が Merchant Center になりました
• ヘルプセンターが Merchant Center Next に完全対応（用語の対応表）
• Merchant Center の各部の機能について知る
• Merchant Center に商品をアップロードする方法
• 商品をファイルから Merchant Center に追加する
• スケジュールに沿って商品データソースを更新する
• Google Merchant Center 内の各種割り当てについて
• オンライン ショップから商品を自動的に追加する
• Merchant Center 向けの構造化データの設定
• Merchant API のご紹介
• 商品データ仕様
• タイトル
• 商品画像リンク
• フィードラベル
• フィードラベルを使って特定の商品データソースの商品を宣伝する
• Merchant Center に関する問題
• 注意が必要タブ
• 商品の表示設定とステータスを確認する
• 問題の審査をリクエストする
• 商品データ品質違反による Merchant Center 不承認を解決する
• ポリシー違反による Merchant Center の警告とアカウントの停止を解決する
• 修正方法: 商品価格が一致していません
• 修正方法: 自動更新: 価格が一致していません
• 修正方法: 商品の在庫状況が一致していません
• 修正方法: 値が無効です（GTIN）
• 修正方法: 画像が小さすぎます
• 修正方法: オンライン ショップに返品と払い戻しのポリシーがありません
• アカウント全体を対象として配送設定を設定する
• 配送と返品の設定を最適化するためのベスト プラクティス ガイド
• ショッピング広告と無料リスティングの返品に関するポリシーを設定する
• Merchant Center による商品情報の自動更新を許可する
• Merchant Center による商品画像の改善を許可する
• 自動化と商品データの最適化
• ショップのウェブサイトの所有権の確認と申請を行う
• 商品の無料リスティング
• マーケティング方法とは
• Google 広告アカウントを Merchant Center にリンクする
• 編集基準と技術要件
• Shopify の Google & YouTube アプリへのオンボーディング
• 商品を同期する（Shopify ユーザー向け）
• 配送情報を設定する（Shopify ユーザー向け）
• 返品に関するポリシーを設定する（Shopify ユーザー向け）

Google のその他の公式情報

• Merchant Center でビジネスを宣伝（Google for Retail）
• ショッピング広告について（Google 広告 ヘルプ）
• Content API for Shopping sunset（Google for Developers）
• 不実表示（Google Merchant Center ヘルプ）

参考にした本

• ネット広告運用“打ち手”大全 第2版 AI時代に成果を上げる 最強の戦略103（寳洋平・釜周平・ザンノーニ ダリオ）

Shopify ヘルプセンター（日本語）

• Google & YouTube
• Google & YouTube チャネルの要件
• Google & YouTube チャネルを設定する
• 商品を同期する
• Google に商品を無料で掲載する

ULTROでは、Merchant Centerの商品データの整備からショッピング広告・P-MAXの運用まで支援しています。商品が不承認のまま止まっている、Shopifyとつないだのに商品が出ない、といった状態のときは広告運用の支援とサイト構築・改善のページもご覧ください。