プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名やメールアドレスなど生存する個人を識別できる情報を指します。問い合わせフォームで取得する氏名、メールアドレス等が該当し、会社名は個人識別には含まれません。

2. 取得方法および利用目的

当社は、本サイトのお問い合わせフォームを通じて、ユーザーの氏名、会社名、メールアドレスなどを取得します。取得した情報は主に以下の目的で利用します：

• お問い合わせ内容への回答・対応
• 当社サービス・サイト運営の維持・改善
• 新機能や更新情報、キャンペーン等のお知らせの配信（※希望者のみ）
• サイト利用状況の分析・サービス向上のためのアクセス解析（Google Analytics4 や Microsoft Clarity を使用）
• 広告配信サービス（Google広告、Meta広告等）におけるカスタムオーディエンス作成
• 既存顧客データを用いた広告最適化および類似ユーザーへの広告配信

3. 個人情報の第三者提供

当社は、本人の同意を得ない限り個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合は例外となります：

• 人の生命・身体・財産保護のために必要で同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上や児童育成の推進に特に必要な場合
• 官公庁等による法令に定められた事務への協力が必要な場合

また、個人情報の取扱いを業務委託する場合、委託先は当社の指示に従って厳重に管理を行い、当社が委託業務の範囲内で取り扱うため「第三者提供」には該当しません。なお、外部サービス（Google、Meta、Microsoft等）に情報を送信する場合には、以下の通り情報項目と提供先・目的等を明示しています：

• 送信される情報の内容：Cookie識別子、訪問回数、閲覧ページURL、滞在時間、リファラー情報、IPアドレス、デバイス・ブラウザ情報 等
• 情報を取り扱う事業者名：Google LLC（Google Analytics など）、Meta Platforms Inc.（Meta広告）、Microsoft Corporation（Clarity など）等
• 利用目的：ウェブサイトの利用状況分析、ユーザー体験向上、広告配信等

※外部サービスによる個人情報の取り扱いについては、各事業者のプライバシーポリシーをご参照ください。

4. Cookie等の利用

当社はCookieやウェブビーコン等の技術を用いて、ユーザーのブラウザに情報を保存しサイト利用状況を収集します。特に、Google AnalyticsやGoogle広告、Meta広告、Microsoft Clarity、Googleタグマネージャ（GTM）、Search Consoleなどのツールを導入し、クッキー識別子や広告ID等を用いてアクセス解析や広告配信の効果測定を行っています。クッキーはユーザーのサイト体験向上やサイト改善に役立てるものであり、ユーザーはブラウザの設定でCookieの保存を拒否・無効化できます（その場合、一部の機能が正常に動作しない場合があります）。

5. オプトアウト

ユーザーは、以下のリンクより各サービスのデータ収集・広告配信の設定を変更または無効化することができます。

• Google Analytics：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Google広告 設定：https://adssettings.google.com/
• Meta広告 設定：https://www.facebook.com/settings?tab=ads
• Microsoft Clarity：https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement

また、ブラウザの設定によりCookieの利用を制限または無効化することも可能です。

6. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。具体的には、アクセス権限の管理、個人情報の暗号化、従業員への教育・監督、物理的セキュリティ対策などを実施し、継続的な見直しと改善を行います。

7. 開示・訂正・削除等の請求

ユーザーご本人から自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止の請求があった場合、当社所定の手続に従い本人確認の上、法令に基づき速やかに対応します。法令により当社の開示義務が免除される場合を除き、適切に手続きを進めます。

8. プライバシーポリシーの改定

本ポリシーは法令の改正や当社サービスの変更に伴い随時見直し、改定することがあります。変更後の内容は本サイトに掲示し、最新のプライバシーポリシーを反映いたします。ユーザーは定期的に本ポリシーを確認し、最新の内容に同意した上で当社サービスをご利用ください。

9. 受託業務において取り扱う個人情報

当社は、無料診断および受託業務において、お客様（法人）からお預かりしたアカウントの閲覧権限を通じて、そのお客様の顧客に関する情報（注文履歴、購買データ等）を取り扱う場合があります。これらの情報について、当社は個人情報取扱事業者からの委託を受けて取り扱う立場にあり、以下のとおり運用します。

• お預かりする権限は、業務に必要な最小限の範囲（原則として閲覧権限）に限ります
• お客様の指示および委託契約の範囲を超えて利用しません
• 分析に生成AIを利用する場合は、入力した内容がモデルの学習に利用されない契約・設定のもとでのみ取り扱います
• 診断の終了時または委託契約の終了時に、お預かりした権限を削除し、業務上保有した情報を返却または廃棄します
• ご要望に応じて秘密保持契約（NDA）を締結します

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問、および前項の開示・訂正・削除等のご請求は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

株式会社ULTRO
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目19-15 宮益坂ビルディング609
代表取締役　永田 龍史